Блог

Нотатки зсередини акаунтів

Те, що ми дізнаємося, щодня ведучи платну рекламу: важелі, які рухають цифри, пастки, що тихо зливають бюджет, і математика того, як агенції рахують свою винагороду.

Почніть звідси

Чотири матеріали, які найкраще показують, як ми працюємо з платним трафіком.

Чат-боти

Чат-бот для WordPress: два способи додати чат і чим вони відрізняються

На WordPress чат додають двома різними шляхами — плагіном із каталогу або універсальним скриптом у код теми. Виглядають однаково, а от оновлення, швидкість сторінки й контроль над віджетом у них різні. Розбираємо, що обрати.

Михайло3 хв читанняЧитати →

Усі статті

Фільтруйте за темою, шукайте за словом або змініть порядок. Кожна картка веде на повний текст.

Статей: 53
3 хв читання

Чат-бот для WordPress: два способи додати чат і чим вони відрізняються

На WordPress чат додають двома різними шляхами — плагіном із каталогу або універсальним скриптом у код теми. Виглядають однаково, а от оновлення, швидкість сторінки й контроль над віджетом у них різні. Розбираємо, що обрати.

МихайлоЧитати →
3 хв читання

Google Shopping: чому товарними оголошеннями керує фід, а не ключові слова

У торговій кампанії Google немає ключових слів — те, чи покаже система ваш товар і як він виглядатиме, вирішує фід. Розбираємо, чому картка товару в пошуку будується з даних, а не із запиту, і що це означає для налаштування.

РоманЧитати →
4 хв читання

Заблокували рекламний кабінет Facebook: як подати апеляцію так, щоб вона спрацювала

Апеляцій у Meta обмежена кількість, а рішення після перегляду остаточне. Тому перша спроба має бути правильною: спочатку зрозуміти тип обмеження, потім усунути причину — і лише тоді просити перегляд. Розбираємо порядок, який допоможе не витратити доступні спроби даремно.

АлексЧитати →
3 хв читання

Скільки коштує лендінг і чому ціни різняться в десятки разів

Ціна лендінга залежить від способу розробки, готовності контенту та витрат після запуску. Тому пропозиції на ринку можуть відрізнятися в десятки разів. Розбираємо, від чого залежить саме ваша цифра.

АльонаЧитати →
3 хв читання

Не працює реклама в Instagram: як за п'ять хвилин знайти причину

«Не працює» — це чотири різні поломки з різними причинами: оголошення відхилено, ще на розгляді, показується не туди або не показується взагалі. Плутати їх — головна причина марних правок. Розбираємо в правильному порядку діагностики.

АлексЧитати →
5 хв читання

Реклама в Google Maps: чому без профілю компанії оголошення не покажеться

У Google Maps звичайна кампанія може показуватися локально на основі профілю компанії. Пояснюємо, у якому порядку все підключити.

РоманЧитати →
4 хв читання

Таргетована реклама в Instagram: як запустити й не витратити перший бюджет даремно

Щоб запустити рекламу в Instagram, послідовно визначте ціль, аудиторію, креатив і спосіб вимірювання. Розбираємо, де саме приймається кожне й чому порядок важливіший за налаштування.

АлексЧитати →
4 хв читання

Контекстно-медійна мережа Google (КММ): що це і чому дешевий клік — пастка

Медійна мережа Google — це охоплення без запиту й наміру. Розбираємо, де показуються банери, чому дешевий клік не знижка, а інша робота, і як не витратити бюджет даремно.

РоманЧитати →
6 хв читання

Контекстна реклама: що це, як працює аукціон і за що ви платите

Просте пояснення для тих, хто вперше замовляє контекстну рекламу: як влаштований аукціон, де показуються оголошення і чому ціну кліку визначає не лише ставка.

РоманЧитати →
4 хв читання

AI-бот чи сценарний: вони ламаються по-різному, і це вирішує вибір

Сценарний бот ламається помітно — не розуміє і каже про це. AI-бот ламається впевнено: вигадує відповідь, яка звучить правильно. Там, де неправильна відповідь коштує грошей, ця різниця важливіша за всі переваги.

МихайлоЧитати →
4 хв читання

Заблокували акаунт Google Ads? Спершу з'ясуйте, що саме заблокували

«Блокуванням» називають три різні стани: відхилене оголошення, обмежений показ і призупинений акаунт. Дії в кожному випадку різні, а більшість призупинень мають сім днів попередження, яких ніхто не прочитав.

РоманЧитати →
4 хв читання

Consent Mode: чому банер згоди забирає конверсії, а моделювання їх не повертає

Google обіцяє відновити втрачені дані моделюванням. Але в його документації є два пороги — 1000 подій і 1000 користувачів на день, — до яких більшість сайтів ніколи не дотягнеться. Що робити тим, хто нижче.

МихайлоЧитати →
5 хв читання

Чотири способи передати конверсії в Google Ads — і чому це насправді не чотири варіанти

Імпорт із GA4, прямі конверсії через GTM, server-side і офлайн-конверсії з CRM. Розбираємо кожен детально — і головне, як вони насправді пов'язані між собою: два з них взаємовиключні, третій не варіант, а транспорт, четвертий додається до будь-якого.

МихайлоЧитати →
3 хв читання

Один лендінг чи кілька: за якою ознакою насправді ділять сторінки

Окрема сторінка потрібна не під кожне ключове слово, а під кожну іншу задачу клієнта. Розбираємо ознаку, за якою ділять, ціну кожної зайвої сторінки й те, чому одна сторінка на всі послуги програє двічі.

АльонаЧитати →
3 хв читання

Чат-бот і жива людина: межа, на якій ламається більшість ботів

Скарга на бота майже ніколи не звучить як «він відповів неправильно». Вона звучить як «я не міг додзвонитися до людини». Розбираємо, де проходить межа й як зробити передачу оператору так, щоб вона не була покаранням.

МихайлоЧитати →
3 хв читання

Пости в каналах чи Telegram Ads: два різні способи купити ту саму увагу

Офіційна платформа й пряма закупівля постів працюють за протилежними правилами: одна не пускає посилання на сайт, друга не дає жодних гарантій. Розбираємо, що кому підходить і як не переплатити за накручений канал.

АлексЧитати →
3 хв читання

Креатив вигорів чи щось інше? Чотири причини, які виглядають однаково

Результат упав на другому тижні — і креатив міняють щоразу. Але падіння дають чотири різні причини, і три з них новим відео не лікуються. Як їх розрізнити за цифрами, які вже є у звіті.

АлексЧитати →
3 хв читання

Геотаргетинг у Google Ads: налаштування за замовчуванням, яке платить за чужі кліки

Google за замовчуванням показує оголошення не тільки тим, хто у вашому місті, а й тим, хто ним «цікавиться». Для локального бізнесу це частина бюджету, витрачена за межами ринку — і вимикається вона одним перемикачем.

РоманЧитати →
3 хв читання

Instagram чи Facebook: чому це неправильне питання до рекламного кабінету

Ви не купуєте мережу — ви купуєте місця показу, і одна кампанія охоплює обидві. Розбираємо, що насправді дає вибір плейсментів, коли їх варто обмежувати й чому головний важіль — формат креативу.

АлексЧитати →
3 хв читання

Мікроконверсії: що оптимізувати, коли продажів три на місяць

Автоматичні стратегії потребують десятків подій, а у вас їх одиниці. Мікроконверсія закриває цей розрив — але лише та, що справді корелює з продажем. Дві умови, за якими її обирають.

АльонаЧитати →
3 хв читання

Форма на сайті: кожне зайве поле множить ціну заявки

Конверсія форми — це множник до вартості кліку, а не окрема метрика. Розбираємо, як рахувати ціну поля, які поля справді потрібні й коли менше заявок вигідніше за більше.

АльонаЧитати →
3 хв читання

Заявки, яких немає в звіті: дзвінки, повідомлення й офлайн

Рекламний кабінет бачить лише те, що сталося на сайті. Якщо у вас дзвонять, пишуть у месенджер або приходять — алгоритм навчається на половині даних і оптимізує кампанію не туди.

МихайлоЧитати →
3 хв читання

UTM-мітки: чому ваш звіт за каналами показує неправду

Звіт за джерелами майже завжди занижує рекламу й завищує «прямі заходи». Причина не в аналітиці, а в мітках: різні написання одного каналу, втрачені параметри й посилання, які не мали мітки взагалі.

МихайлоЧитати →
3 хв читання

Аудиторії в Meta: чому звуження таргетингу частіше шкодить, ніж допомагає

Вибрати десять інтересів здається контролем, а насправді підвищує ціну показу й позбавляє систему даних. Розбираємо, коли широка аудиторія виграє, коли ні, і як одна цифра вирішує, скільки груп ви можете собі дозволити.

АлексЧитати →
3 хв читання

Чекліст лендінга: меседж перевіряють до дизайну, а не після

Більшість правок на лендінгу — це верстка й кольори. Але сторінка, яка не конвертує, майже завжди не пояснює, що продає і кому. Порядок перевірок, у якому дизайн стоїть не першим.

АльонаЧитати →
4 хв читання

Лендінг чи сайт: питання не в кількості сторінок

Вибір між односторінковим лендінгом і повноцінним сайтом вирішується не бюджетом і не смаком, а тим, скільки різних намірів вам треба обслужити й чи потрібен вам органічний трафік.

АльонаЧитати →
4 хв читання

Налаштування реклами в Meta: чотири рішення, які не змінюються разом з інтерфейсом

Кнопки в кабінеті Meta переставляють щокварталу, а помилки повторюються ті самі. Розбираємо порядок налаштування, арифметику 50 подій на тиждень і те, який бюджет із цієї вимоги випливає.

АлексЧитати →
3 хв читання

Performance Max: коли працює і коли з'їдає вашу пошукову кампанію

PMax не окремий канал, а кампанія, яка конкурує з вашими власними. Розбираємо, за яких умов вона дає результат, за яких забирає дешеві бренд-запити й що з цим робити мінус-словами.

РоманЧитати →
3 хв читання

Показник якості в Google Ads: чому за ним не оптимізують

Показник якості — діагностичний інструмент, а не важіль. Він зібраний із трьох складників, змінюється із запізненням і не бере участі в аукціоні напряму. Що читати замість нього.

РоманЧитати →
4 хв читання

Ремаркетинг: чому найдешевші конверсії в акаунті — привід насторожитися

Ремаркетинг майже завжди показує найкращу ціну конверсії — і саме тому його важко оцінити. Розбираємо, зі скількох людей насправді складається список, які мінімуми в кожної мережі й як перевірити, чи додає він щось узагалі.

РоманЧитати →
4 хв читання

Швидкість сайту і конверсія: наш власний вимір, де винен був абзац

Заміряли головну свого сайту й отримали 63 бали на мобільному. Найповільніший елемент — текстовий абзац, який нічого не вантажить: 2,5 секунди він чекав на стилі. Що з цього випливає для вашого сайту.

АльонаЧитати →
4 хв читання

Чекліст аналітики: як зрозуміти, що власним цифрам можна вірити

Аналітику зазвичай перевіряють на наявність — тег стоїть, події йдуть. Але питання не в тому, чи є цифри, а в тому, чи означають вони те, що ви в них читаєте. Шість перевірок на довіру до даних.

МихайлоЧитати →
4 хв читання

Чекліст чат-бота: покриття питань — не та метрика

Ботів продають за часткою автоматично оброблених звернень. Але гроші вирішує інше: за скільки хвилин людина отримує відповідь від людини. П'ятихвилинний поріг і що з нього випливає для налаштування.

МихайлоЧитати →
4 хв читання

Чекліст CRO: дисципліна тесту важить більше за список ідей

Ідей для підвищення конверсії завжди більше, ніж трафіку, щоб їх перевірити. Тому чекліст CRO — не перелік що спробувати, а правила, за яких результат тесту взагалі щось означає.

АльонаЧитати →
4 хв читання

Чекліст Google Ads: 40 перевірок, з яких гроші рухають шість

Аудиторські чеклісти розрослися до 50–70 пунктів, і в них однакову вагу мають перевірка фіду й перевірка того, чи взагалі рахуються заявки. Розбираємо, які шість перевірок вирішують, і чому показник оптимізації не входить у їх число.

РоманЧитати →
4 хв читання

Чекліст Meta Ads: половина перевірок починається після кнопки «Опублікувати»

Публічні чеклісти для Facebook і Instagram закінчуються на публікації кампанії. А більшість грошей втрачається далі — у фазі навчання, куди список не заглядає. Розбираємо обидві половини й арифметику, яка вирішує.

АлексЧитати →
4 хв читання

Чекліст Telegram Ads: половина перевірок стосується бота, а не реклами

Telegram не дозволяє вести рекламу на зовнішній сайт — посилання може бути тільки на канал або бот. Тому посадкова сторінка тут не ваш сайт, а бот, і саме його перевірки вирішують результат.

АлексЧитати →
3 хв читання

Чекліст TikTok Ads: креатив тут не завдання, а виробнича лінія

У списку перевірок для TikTok є блок «Система креативів» — і це слово «система» пояснює все. При 10–20 варіантах на кампанію й оновленні кожні 7–14 днів виробництво стає окремим рядком бюджету. З цифрами, за яких пора оновлювати.

АлексЧитати →
4 хв читання

Мінус-слова в Google Ads: чому «квіти» не блокують «квітка»

Google розширює те, що ви купуєте, і не розширює те, від чого ви відмовляєтесь. А типи відповідності в мінус-словах працюють навпаки до звичних. Дві асиметрії, через які список мінус-слів не працює так, як ви думаєте.

РоманЧитати →
4 хв читання

Налаштування GA4 з нуля: чому подій багато, а заявок не видно

GA4 з коробки збирає десяток подій, яких ви не просили, і жодна з них не є заявкою. Розбираємо, що вимкнути, що позначити ключовою подією і в якому порядку, щоб цифри означали бізнес, а не активність.

МихайлоЧитати →
4 хв читання

Просування Telegram-каналу: до 1000 підписників реклама вам недоступна

Реклама в Telegram показується лише в каналах від 1000 підписників — і цей поріг ділить просування на два різні завдання. Розбираємо, що робити до нього і що стає можливим після.

АлексЧитати →
5 хв читання

Server-side GTM: чому ми поставили точку збору на шлях, а не на піддомен

Розбір серверного Google Tag Manager із власного впровадження: що він насправді лагодить, чому піддомен блокується, а директорія на своєму домені — ні, і скільки це коштує, якщо не платити за хмару.

МихайлоЧитати →
4 хв читання

Spark Ads у TikTok: єдиний формат, де рекламний бюджет лишається з вами

Уся взаємодія зі Spark Ads зараховується не рекламі, а вихідному органічному допису. Тобто перегляди, лайки й підписки, куплені за гроші, залишаються активом після завершення кампанії. Розбираємо механіку й пастки авторизації.

АлексЧитати →
5 хв читання

Аудит Google Ads за 40 хвилин: чотири звіти і пороги, за якими видно проблему

Не чекліст на сорок пунктів. Чотири звіти в інтерфейсі, точні шляхи до них і цифри, за яких треба втручатися — плюс те, чого аудит не покаже взагалі.

РоманЧитати →
4 хв читання

Чи працює реклама в TikTok: платформа дешева, конверсійна кампанія — ні

Розкид опублікованих цін і суперечка про «мінімум $500» вирішуються правилом самого TikTok: бюджет = 10 × ціна конверсії. Підставте свою цифру — і питання «чи працює» стане арифметичним.

АлексЧитати →
6 хв читання

Скільки коштує чат-бот: ціни ринку від 3 000 ₴ до $15 000 і рахунок за перший рік

Ціни на ринку йдуть від 3 000 ₴ до $15 000, і розкид у сто разів пояснюється просто. А в самих прайсах видно те, чого вони не проговорюють: підтримка за рік коштує дорожче за саму розробку.

МихайлоЧитати →
3 хв читання

Скільки коштує реклама у Фейсбуці: наша цифра вища за ту, що ви прочитаєте

Ціна кліку в наших українських акаунтах — 0,56 $. Це дорожче за 11–22 ₴, які наводять інші, і нижче пояснено, чому вища цифра тут чесніша.

АлексЧитати →
5 хв читання

Скільки коштує реклама в Google: 3,62 ₴ за клік на наших українських акаунтах

Порахували 19 українських акаунтів, які ведемо: 7,3 млн кліків і 39 млн ₴ витрат. Медіанний клік — 3,62 ₴, а «середній» — 5,34 ₴. Різниця між цими двома числами і є відповіддю на питання про ціну.

РоманЧитати →
3 хв читання

Скільки коштує реклама в Телеграмі: два різні входи, які всі плутають між собою

Самообслуговування за TON і кабінет через реселера — це дві різні системи з різними мінімумами й різною валютою. Плутанина між ними і породила міф про €2 000 000.

АлексЧитати →
5 хв читання

Як підвищити конверсію сайту, коли трафіку замало для A/B-тесту

Порахували, скільки відвідувачів треба, щоб перевірити зміну статистично. Для більшості українських сайтів відповідь — більше, ніж вони мають за рік. Що робити замість тестів.

АльонаЧитати →
4 хв читання

Як рекламувати сайт: поріг входу в кожен канал, а не список каналів

Усі статті перелічують одні й ті самі десять каналів. Ми порахували інше: скільки треба витратити в кожному, перш ніж він узагалі щось вам скаже. Пороги відрізняються у двадцять разів.

РоманЧитати →
7 хв читання

Як налаштувати відстеження конверсій: від форми на сайті до звіту в Google Ads

Повний ланцюжок: подія в GA4, ключова подія, імпорт у Google Ads і перевірка. З посиланнями на довідку Google і поясненням, де ланцюжок рветься найчастіше.

МихайлоЧитати →
4 хв читання

Налаштування Google Ads: п'ять типових налаштувань, які треба змінити до запуску

Інструкції для новачків перелічують помилки, але не кажуть, де саме їх виправляти. Тут — конкретні налаштування, значення за замовчуванням і те, на що їх поміняти перед першим кліком.

ІгорЧитати →

Запишіться на безкоштовний аудит.
Без навʼязування.

Підключаємось до вашого акаунта, розбираємо цифри наживо й показуємо, що працює, а що ні. Якщо все добре — так і скажемо. Якщо ні — покажемо, що саме змінили б і чому.

Безкоштовний аудит →