У пошуковій рекламі логіка звична: ви пишете оголошення й прив'язуєте його до ключових слів. Тому природно чекати того самого від Google Shopping — і саме тут виникає непорозуміння. У торговій кампанії ключових слів немає взагалі. Те, чи покажеться товар і як він виглядатиме, вирішує не запит, а фід.
Два оголошення, дві різні логіки
Товарне оголошення — це картка з фото, назвою, ціною й назвою магазину прямо у видачі. Виглядає воно інакше за текстове не випадково: воно й будується інакше.
Пошукове оголошення
- Текст пишете ви
- Прив'язане до ключових слів
- Показ — за збігом запиту й ключа
- Керуєте текстом і ставками
Товарне оголошення
- Картку збирає система з фіда
- Ключових слів немає
- Показ — за даними про товар
- Керуєте якістю фіда
Наслідок практичний і неочевидний: у Shopping ви не можете дописати ключове слово, щоб показатися за потрібним запитом. Замість цього ви робите так, щоб назва, опис і категорія товару у фіді точно описували те, що люди шукають. Ваше націлювання в Shopping — це і є фід.
Що система бере з фіда
Оголошення складається з полів даних про товар. Частина цих полів обов'язкова: якщо бракує обов'язкового поля, товар не просто показується рідше — його не показують узагалі.
Звідси видно, де насправді робиться робота в Shopping. Гарна картка — це не красиве оголошення, яке хтось намалював, а точний, повний і актуальний фід: правильна назва, чітке фото, ціна й наявність, що збігаються зі сторінкою товару. Якщо ціна у фіді не дорівнює ціні на сайті, товар відхиляють — і жодна ставка це не рятує.
Порядок, у якому це запускається
Найчастіша помилка новачка — почати зі створення кампанії в Google Ads. Кампанія тут остання, а не перша: їй нема на чому працювати, поки немає перевіреного фіда.
- Заведіть Merchant CenterЦе склад даних про товари, окремий від Google Ads. Саме тут живе фід.
- Завантажте й перевірте фідЗ усіма обов'язковими атрибутами. Товари мають пройти модерацію й отримати статус «схвалено».
- Зв'яжіть Merchant Center з Google AdsБез цього зв'язку кампанія не побачить жодного товару.
- Перевірте діагностику товарівУ Merchant Center у розділі діагностики видно, які товари відхилено й чому. Відхилений товар не покажеться, тож це слід залагодити до запуску, а не після нього.
- Створіть торгову кампаніюІ лише тут з'являються ставки. Керуєте ви ними, а не текстом оголошень.
Ця послідовність пояснює й типову проблему «запустив, а показів немає»: якщо перші чотири кроки не завершені чисто, п'ятий не спрацює, бо кампанії просто нема що показувати.
Shopping — це не Performance Max
Окремо варто розвести два поняття, які часто плутають. Автоматизована кампанія, що сама розкладає товари по всіх майданчиках Google, може використовувати той самий фід, але це інший тип кампанії з іншим ступенем контролю. Стандартний Shopping лишає керування у ваших руках — фід і ставки; автоматизований віддає більшу частину рішень системі. Чим вони відрізняються по суті, розібрано в матеріалі про Performance Max.
З чого почати
Загальний порядок перевірки акаунта зібрано у чеклісті Google Ads, орієнтовні бюджети на саму рекламу — у матеріалі про вартість реклами в Google, а якщо потрібно, щоб торгові кампанії налаштували й вели поруч, — подивіться, як ми ведемо Google Ads.
Почніть не з кампанії, а з фіду в Merchant Center: зберіть дані про товари так, щоб кожен обов'язковий атрибут був на місці, і лише тоді відкривайте торгову кампанію.