Політика конфіденційності
Які дані ми збираємо, коли ви звертаєтеся до нас, навіщо ми їх збираємо, куди вони передаються та які права ви маєте щодо них.
Останнє оновлення: 31 липня 2026 р.
Хто ми
Цей сайт адмініструє Say Digital Marketing («SDM», «ми», «нас») — агенція performance-реклами. Ми є контролером персональних даних, які ви надаєте тут. Ви можете будь-коли звʼязатися з нами за адресою info@saydigital.marketing.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які ви самі вирішили нам надати. Залежно від форми, якою ви користуєтеся, це можуть бути:
- ваші імʼя, адреса електронної пошти та номер телефону;
- сайт вашої компанії та діапазон місячного рекламного бюджету (необовʼязкові поля у формі аудиту);
- повідомлення або запит, який ви описуєте, а для наших чекліст-інструментів — надана вами електронна адреса та згенерований вами результат самооцінювання;
- базові технічні дані, які ваш браузер надсилає автоматично (наприклад, сторінка, з якої ви надіслали форму), — вони використовуються для маршрутизації запиту та відповіді на нього.
Ми не запитуємо — і ви ніколи не повинні надсилати нам через цей сайт — паролі, номери карток чи інші фінансові реквізити.
Навіщо ми використовуємо дані та наші правові підстави
Ми використовуємо ваші дані виключно для відповіді на ваш запит, підготовки комерційної пропозиції або безкоштовного аудиту акаунта, а якщо ви станете клієнтом — для надання замовленої послуги. Відповідно до GDPR нашими правовими підставами є ваша згода (яку ви надаєте, надсилаючи форму), вжиття заходів на ваш запит перед укладенням договору та наш законний інтерес у відповіді на бізнес-запити. Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для автоматизованого ухвалення рішень чи профілювання.
Куди передаються ваші дані
Для опрацювання вашого запиту ми передаємо надані вами дані обмеженому колу перевірених постачальників послуг:
- нашій CRM-системі — для відстеження вашого запиту та подальшої комунікації;
- нашим внутрішнім інструментам командного звʼязку — щоб швидко повідомити відповідальну особу;
- захищеному хмарному сховищу — як резервному архіву запитів;
- нашим постачальникам хостингу та інфраструктури — вони обслуговують цей сайт і забезпечують роботу обробника форм.
Кожен процесор отримує лише ті дані, що необхідні для виконання його функції. Деякі з цих постачальників працюють на міжнародному рівні; якщо дані передаються за межі вашої країни, їх захищають гарантії, які підтримують ці постачальники (зокрема стандартні договірні положення).
Файли cookie та відстеження
Наразі цей сайт використовує лише необхідне локальне сховище, щоб запамʼятати ваші налаштування відображення. Він не встановлює сторонні рекламні чи аналітичні файли cookie. Якщо в майбутньому ми додамо аналітику, ми оновимо цю політику та — для відвідувачів з ЄС і Великої Британії — спершу запитаємо згоду (Consent Mode v2), перш ніж завантажиться будь-яке необовʼязкове відстеження.
Як довго ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо дані запитів лише стільки, скільки потрібно для відповіді вам, а за потреби — протягом строку нашої співпраці та розумного періоду після її завершення для правових і бухгалтерських цілей. Якщо ви попросите видалити ваші дані й у нас не буде законних підстав їх зберігати, ми їх видалимо.
Ваші права
Відповідно до GDPR (та еквівалентного українського законодавства про захист персональних даних) ви маєте право:
- отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення ваших даних;
- обмежити обробку даних або заперечити проти неї;
- отримати ваші дані у переносному форматі;
- відкликати згоду в будь-який момент; а також
- подати скаргу до вашого місцевого наглядового органу із захисту персональних даних.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на info@saydigital.marketing — ми відповімо протягом одного місяця.
Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику разом зі змінами наших послуг або законодавства. Дата вгорі сторінки відповідає актуальній версії. Суттєві зміни будуть відображені тут до набрання ними чинності.
Маєте запитання щодо ваших даних? Напишіть на info@saydigital.marketing.