Performance Max продають як «одну кампанію замість п'яти». Технічно це правда: вона показується в пошуку, медійній мережі, на YouTube, у Gmail і Картах одночасно, а розподіл між ними алгоритм робить сам.
Проблема виникає з того, що вона робить це і з вашими власними кампаніями.
Головна механіка, яку варто зрозуміти до запуску
Наслідок конкретний: якщо у вас працює пошукова кампанія й ви запускаєте PMax паралельно, вони претендують на ті самі запити. І найдешевші з них — брендові, за якими люди й так шукали саме вас, — часто дістаються PMax.
У звіті це виглядає обнадійливо: у PMax чудова ціна конверсії, у пошуку раптом погіршилася. Насправді перерозподілилися не результати, а атрибуція.
Що робити: мінус-слова на рівні акаунта
Найважливіше обмеження, яке варто поставити одразу, — виключити власні брендові запити з PMax.
Мінус-слова для таких кампаній додаються на рівні кампанії або акаунта, і застосовуються вони до пошукової та торгової частини. Це той самий інструмент, що й у звичайних кампаніях, і працює він за тими самими правилами — зокрема, не блокує близькі варіанти, тож форми слова доведеться перелічити руками.
Друге обмеження — не запускати PMax і пошук на однаковій семантиці одночасно без явної потреби. Якщо мета — перевірити PMax, чесніший спосіб порівняти: розділити за географією або за товарними групами, а не пустити обидві на все.
Коли PMax справді працює
Працює
- товарний фід і багато позицій
- десятки конверсій на місяць
- є матеріали: тексти, зображення, відео
- мета — обсяг, а не окремий запит
Тут широта охоплення стає перевагою: алгоритму є де шукати й на чому вчитися.
Радше ні
- послуга з кількома заявками на місяць
- вузька географія
- немає матеріалів, крім тексту
- потрібен контроль над запитами
Мала кількість конверсій означає постійне навчання, а відсутність контролю робить діагностику неможливою.
Правило, яке спрощує рішення: PMax потребує обсягу. Вимога Google до автоматичних стратегій — щонайменше 15 конверсій за 30 днів; для кампанії, яка ще й сама вирішує, де показуватися, цього мінімуму мало. Якщо ви ледь дотягуєте до нього в пошуку, PMax буде вчитися нескінченно.
Три налаштування, які варто перевірити
Сигнали аудиторії. Це підказка, а не таргетинг: алгоритм використовує їх як стартову точку й далі виходить за межі. Ставте туди найцінніших клієнтів, а не найширшу аудиторію.
Автоматично створені матеріали. За замовчуванням Google може генерувати заголовки й підбирати зображення з вашого сайту. Іноді це працює, іноді дає текст, який ви б не написали. Варто хоча б подивитися, що вийшло.
Виключення URL. Якщо не хочете, щоб трафік ішов на певні сторінки — блог, вакансії, службові розділи, — це задається окремо.
Як зрозуміти, що PMax краде, а не додає
Найпростіша перевірка займає п'ять хвилин і не потребує складних звітів.
Подивіться загальну кількість конверсій по акаунту до запуску PMax і через місяць після. Якщо сума не змінилася, а розподіл між кампаніями змінився сильно — ви перемістили трафік, а не додали.
Друга ознака: у пошуковій кампанії впала кількість показів за брендовими запитами рівно тоді, коли PMax набрала обертів. Це та сама історія з іншого боку.
З чого почати
Якщо PMax уже працює паралельно з пошуком — додайте брендові мінус-слова на рівні акаунта. Це одна дія, і вона найчастіше повертає пошуковій кампанії те, що в неї забрали.
Якщо ще думаєте про запуск — порахуйте конверсії за останні 30 днів. Менше п'ятнадцяти означає, що спершу треба мінімальний бюджет під пошук, а не ще одна кампанія.
Решта перевірок акаунта — у чеклісті Google Ads, а якщо потрібно, щоб це вів хтось поруч, — подивіться, як ми ведемо Google Ads.