Про банер згоди зазвичай пишуть однаково: поставте, налаштуйте Consent Mode, і Google змоделює те, що втратилося. Друга частина цієї обіцянки має умови, і вони опубліковані.
Для більшості українських сайтів умови недосяжні.
Що саме втрачається
| Через що | Що зникає | Чи лікується |
|---|---|---|
| Відмова від куків | ідентифікатор і сесія | частково, моделюванням |
| Блокувальники реклами | запит не йде взагалі | частково, server-side |
| Обмеження браузерів | термін життя ідентифікатора | частково, server-side |
| Банера немає взагалі | передача даних у рекламу | так, встановленням банера |
Відсутній банер — єдина причина, яка лікується повністю й одразу. Решта зменшується, але не зникає.
Важливо не плутати ці механізми. Банер згоди керує першим рядком. Server-side допомагає з другим і третім, і про нього ми писали окремо — server-side GTM. Жоден із них не робить іншого.
Пороги, за якими вмикається моделювання
Google компенсує частину втрачених даних моделюванням: поведінку тих, хто відмовився, він добудовує за схожими користувачами, які погодилися. Умови опубліковані, і їх дві.
| Умова Google | Скільки треба | Що це означає для сайту |
|---|---|---|
| Подій на день без згоди | від 1 000 | десятки тисяч візитів на місяць |
| Користувачів на день зі згодою | від 1 000 | окрема, ще жорсткіша вимога |
| Скільки днів поспіль | 7 із 28 | і навіть цього може бути замало |
| Типовий сайт послуг | 30–300 подій | не дотягується до жодного порога |
Рядок «типовий сайт послуг» — це не виняток, а більшість малого й середнього бізнесу в Україні.
Розрив між типовим сайтом і порогами і є вся суть. Тисяча подій на день без згоди означає сайт із десятками тисяч візитів на місяць. Тисяча користувачів на день зі згодою — окрема, ще жорсткіша вимога, і рахуються там саме користувачі, а не події.
Далі є ще дві умови, про які згадують рідше:
- пороги мають виконуватися щонайменше сім днів із попередніх двадцяти восьми, і Google прямо пише, що навіть цього може виявитися замало для навчання моделі;
- якщо сайт колись дотягнувся, а потім просів, змодельовані дані зникають — не заморожуються, а перестають показуватися.
Тобто для малого й середнього сайту чесна відповідь така: Consent Mode не повертає дані. Він робить їхню втрату законною.
Що з цього випливає практично
- Подивіться частку європейського трафікуЗвіт за країнами за 30 днів. Вимога Google стосується відвідувачів з ЄЕЗ; якщо їх немає, банер не обов'язковий.
- Якщо трафік є — ставте банер правильноТеги мають завантажуватися до появи вікна й спрацьовувати в усіх випадках, а не лише після згоди. Інакше сигнал не піде навіть обмежений.
- Не плануйте на моделюванняПорахуйте свої події й користувачів. Якщо до тисячі далеко, рахуйте, що даних просто менше, і будуйте рішення на тому, що лишилося.
- Компенсуйте там, де можнаОфлайн-конверсії з CRM не залежать від куків узагалі. Для бізнесу з довгим циклом це надійніше за будь-яке моделювання.
Крок 2 — той, де найчастіше ламається все інше. Найпоширеніша помилка налаштування: теги вішають після згоди, тобто вони не запускаються взагалі, доки людина не натисне «прийняти». У такій конфігурації Consent Mode формально є, а сигналу немає ні з якого боку — ані повного, ані обмеженого.
Крок 4 — найнедооціненіший. Ідентифікатор кліку, збережений у CRM разом із заявкою, живе за іншими правилами: він не залежить ані від куків, ані від згоди на аналітику. Як це влаштовано — у матеріалі про заявки, яких немає в звіті.
Окремо: у Google Ads свій поріг
Моделювання конверсій у Google Ads рахується не так, як у аналітиці. Там орієнтир — близько 700 кліків по рекламі за сім днів у межах однієї країни й одного домену.
Це м'якше за аналітичні пороги, але теж недосяжно для акаунта з бюджетом у кілька тисяч гривень на місяць. І тут та сама логіка: якщо ви нижче, кампанія працює на тому, що видно, і саме на цьому треба ухвалювати рішення.
Ця арифметика тісно пов'язана з вибором способу передачі конверсій — він розібраний окремо — у матеріалі про чотири способи передати конверсії.
Чого не варто робити
Не ховайте банер і не робіть відмову складнішою за згоду. Крім юридичного ризику, це псує саме те, заради чого банер стоїть: сигнал «відмовився» так само потрібен системі, як і «погодився».
Не вважайте, що банер щось зламав. Після його встановлення конверсій у звіті стає менше — але не тому, що їх стало менше насправді. Ви просто перестали бачити частину. Порівнювати періоди «до» і «після» як однакові після цього не можна.
З чого почати
Відкрийте звіт за країнами за останні 30 днів і подивіться частку відвідувачів із Європи. Це одне число вирішує, чи стосується вас вимога взагалі.
Далі порахуйте події та користувачів на день. Якщо до тисячі не близько — плануйте без моделювання й компенсуйте офлайн-конверсіями.
Решта перевірок — у чеклісті аналітики, а якщо потрібно, щоб це налаштував хтось поруч, — подивіться, як ми працюємо з аналітикою.