Кейс · Google Ads · МебліУкраїна

Ми повернули завислий меблевий акаунт до життя

Як ми врятували Google Ads компанії Mebli Lider — провели акаунт кухонних меблів від завислого кварталу до майже пʼятикратного обсягу лідів за один перезапуск, скоротивши вартість ліда на чотири пʼятих.

+389%більше лідів у кварталі перезапуску
-80%нижча вартість ліда
Rebuiltструктура акаунта й ставки
Search + Smartпідібрані під інтент

Партнер

Mebli Lider — український бізнес кухонних меблів. Кухня — вдумлива покупка через прорахунок, тож акаунт живе зі стабільного потоку кваліфікованих звернень за вартістю ліда, що зберігає здорову маржу. На початок 2022-го акаунт завис: заявки пересохли, а вартість ліда виросла до рівня, який більше не працював.

Цілі

  • Перетворити завислий акаунт назад на стабільне джерело звернень.
  • Повернути вартість ліда до рівня, який бізнес може планувати.
  • Перебудувати структуру кампаній, щоб бюджет ішов за реальним інтентом, а не навмання.
  • Вимірювати кожне звернення, щоб ставки оптимізувалися під реальні ліди.
  • Зробити це без зростання ставки агентства в міру відновлення акаунта.

Стратегія

Акаунту був потрібен не більший бюджет, а структура. Ми перебудували його навколо інтенту: жорстко контрольована Search-кампанія під високоінтентні кухонні запити та Smart-кампанія для ефективного обсягу — з виміром кожного звернення, щоб ставки оптимізувалися під реальні ліди, а не голі кліки.

  1. 01

    Діагностували просідання

    Живий розбір акаунта показав: бюджет витікав на широкі низькоінтентні запити, а високоінтентні кухонні запити недоотримували покази — це тягнуло вартість ліда вгору, а кількість заявок вниз.

  2. 02

    Перебудували структуру

    Ми переструктурували акаунт у високоінтентну Search-кампанію та ефективну Smart-кампанію, кожну зі своєю роботою, і мінус-словами відрізали запити, що зливали бюджет.

  3. 03

    Полагодили вимірювання

    Кожне звернення — форма й дзвінок — фіксувалося як конверсія, даючи ставкам реальний сигнал для оптимізації замість гонитви за кліками.

  4. 04

    Сконцентрували бюджет на інтенті

    Бюджет перейшов на запити й аудиторії, що реально приносили кухонні звернення, і пішов з тих, що ні — головний драйвер перезапуску.

  5. 05

    Оптимізували в щотижневому циклі

    Ставки, пошукові запити й асети переглядалися щотижня, утримуючи відновлену вартість ліда, поки поверталися обсяги.

Результати

За один квартал перезапуску ліди підскочили майже впʼятеро від завислого мінімуму, а вартість ліда впала на чотири пʼятих — акаунт із діри в бюджеті знову став ефективним джерелом звернень.

Ліди (квартал перезапуску проти завислого мінімуму)+389%
Вартість ліда (той самий період)-80%
Структура акаунтаПеребудована навколо інтенту
Ефективний обсягSmart-кампанія
Збір високоінтентного попитуSearch

Звідки прийшли ліди

Частка конверсій за час співпраці
Smart
79%
Search
21%
+389%більше лідів у кварталі перезапуску проти завислого мінімуму — майже пʼятикратний обсяг.
-80%нижча вартість ліда за той самий період — бюджет перейшов на реальний інтент.
Rebuiltроботу зробили структура акаунта й ставки, а не більший бюджет.

Команда

Senior-команда Google Ads: стратег і лід акаунта та PPC-спеціаліст на щоденній оптимізації — ті самі люди, на фіксованій місячній ставці.

Роман, Керівник напряму Paid Search
РоманКерівник напряму Paid Search

Метрики показані як відносне зростання. Абсолютні цифри акаунтів конфіденційні.

Читати далі

Схожі кейси: Дім і ремонт

Запишіться на безкоштовний аудит.
Без навʼязування.

Підключаємось до вашого акаунта, розбираємо цифри наживо й показуємо, що працює, а що ні. Якщо все добре — так і скажемо. Якщо ні — покажемо, що саме змінили б і чому.

Безкоштовний аудит