Кейс · Google Ads · МедицинаКанада

Мы перестроили психотерапевтической практике поток записей

Как мы развернули Google Ads Stillmere с минимума, на котором аккаунт застрял, — перестроили структуру и таргетинг и более чем удвоили записи на сессии за пять кварталов подряд — на фиксированной ставке.

+121%больше записей на сессии
5 кварталовпоследовательной перестройки
Перестроеноструктура и таргетинг
Searchзахват горячего спроса

Партнёр

Stillmere — канадская практика психотерапии и психологии. Сессии бронируются по одному обращению за раз, поэтому аккаунт живёт стабильным потоком качественных обращений. К концу 2024-го он застрял — обращения сползли к минимуму, и аккаунт нужно было перестроить, чтобы он снова стал надёжным источником записей.

Цели

  • Превратить застрявший аккаунт снова в стабильный источник записей на сессии.
  • Перестроить структуру, чтобы бюджет шёл за реальным спросом, а не наугад.
  • Захватывать горячий поиск в темах терапии и консультирования.
  • Измерять каждое обращение, чтобы ставки оптимизировались под реальные записи.
  • Сделать это на фиксированной ставке, пока объём восстанавливается.

Стратегия

Аккаунту был нужен не больший бюджет — а перестройка. Мы переструктурировали его вокруг спроса, сузили таргетинг до терапевтических запросов, которые действительно конвертируются в записи, и измеряли каждое обращение, чтобы ставки оптимизировались под реальные сессии, — а дальше накапливали результат квартал за кварталом от минимума.

  1. 01

    Диагностировали застой

    Живой разбор показал: бюджет сносило с запросов, которые приносили записи на сессии.

  2. 02

    Перестроили структуру

    Мы переструктурировали аккаунт вокруг горячего терапевтического поиска и отсекли термины, сливавшие бюджет.

  3. 03

    Починили измерение

    Каждое обращение отслеживалось как конверсия, поэтому ставки оптимизировались под реальные записи, а не клики.

  4. 04

    Накапливали от минимума

    Еженедельный цикл наращивал записи на сессии квартал за кварталом — пять кварталов подряд.

  5. 05

    Удержали восстановление

    Постоянная оптимизация держала перестройку в графике — устойчивый подъём, а не отскок на один квартал.

Результаты

От минимума, на котором аккаунт застрял, записи на сессии росли пять кварталов подряд — более чем удвоившись: перестроенный, надёжный поток записей, а не разовый отскок.

Записи на сессии (пик перестройки против минимума)+121%
Длительность перестройки5 кварталов подряд
Структура аккаунтаПерестроена вокруг спроса
КаналSearch · горячий спрос
ТрекингКаждое обращение измерено

Восстановление записей

Записи на сессии за квартал · % изменения против минимума
+121%больше записей на сессии — отстроено от минимума.
5 кварталовстабильного, накопительного восстановления — не отскок на один квартал.
Перестроеносработали структура и таргетинг, а не больший бюджет.

Команда

Senior-команда Google Ads: стратег и руководитель аккаунта плюс PPC-специалист на ежедневной оптимизации — одни и те же люди, на фиксированной месячной ставке.

Роман, Руководитель направления Paid Search
РоманРуководитель направления Paid Search

Метрики показаны как относительный рост. Абсолютные цифры аккаунтов остаются конфиденциальными.

Читать дальше

Похожие кейсы: Медицина

Запишитесь на бесплатный аудит.
Без навязывания.

Подключаемся к вашему аккаунту, разбираем цифры вживую и показываем, что работает, а что нет. Если всё хорошо — так и скажем. Если нет — покажем, что именно мы бы изменили и почему.

Бесплатный аудит