Zwiększyliśmy klinice medycznej liczbę pacjentów 2,5×
Jak wyskalowaliśmy Google Ads Wrenfield do blisko dwuipółkrotności liczby umówionych pacjentów z kwartału startowego w szczycie — zmieniając zwrot z wydatków reklamowych z ułamka kosztów w ponad trzykrotność — w stałej opłacie.
Partner
Wrenfield to amerykańska klinika medyczna. Pozyskiwanie pacjentów musi się finansować samo — każda rezerwacja niesie realną wartość, więc zadaniem konta jest zwiększać liczbę umówionych pacjentów i zamieniać wydatki reklamowe z kosztu w dodatni zwrot.
Cele
- Przewidywalnie zwiększać liczbę umówionych pacjentów.
- Zamienić wydatki reklamowe w dodatni zwrot, a nie tylko koszt.
- Przechwytywać zdrowotne wyszukiwania o wysokiej intencji.
- Mierzyć każde połączenie i rezerwację wraz z ich wartością.
- Skalować bez wzrostu kosztu rezerwacji.
Strategia
Połączyliśmy wysokointencyjny Search z Performance Max, a wartość konwersji uczyniliśmy gwiazdą przewodnią — klinika nie tylko dostała więcej rezerwacji, ale i zwrot: wydatki zmieniły się z ułamka generowanej wartości w jej wielokrotność.
- 01
Przechwyciliśmy wysokointencyjny popyt zdrowotny
Search na zapytaniach, które niosą realną intencję rezerwacji usług kliniki.
- 02
Mierzyliśmy wartość, nie tylko leady
Rezerwacje i ich wartość były mierzone, więc licytacja optymalizowała się pod zwrot, a nie surowy wolumen.
- 03
Dodaliśmy zasięg dzięki Performance Max
Performance Max zwiększył wolumen, gdy pomiar wartości pokazał, które rezerwacje się opłacają.
- 04
Wyprowadziliśmy ROAS na plus
Zarządzanie stawkami i budżetem przeniosło konto z ułamka kosztów do ich wielokrotności.
- 05
Optymalizacja co tydzień
Cotygodniowy cykl kumulował rezerwacje i zwrot aż po szczytowy kwartał.
Wyniki
W szczytowym kwartale liczba umówionych pacjentów sięgnęła blisko dwuipółkrotności kwartału startowego, ROAS wspiął się z około jednej piątej kosztów do ponad ich trzykrotności — a koszt rezerwacji spadł.
Dynamika pacjentów
Umówieni pacjenci na kwartał · zmiana % vs kwartał startuZespół
Zespół Google Ads prowadzony przez seniorów: strateg i opiekun konta oraz specjalista PPC odpowiedzialny za codzienną optymalizację — ci sami ludzie, w stałej opłacie miesięcznej.
Wskaźniki pokazane jako wzrost względny. Bezwzględne liczby z kont pozostają poufne.
Podobne case studies: Medycyna
Zwiększyliśmy liczbę umówionych konsultacji kliniki dermatologicznej o 61% na dużą skalę, utrzymując niższy koszt konsultacji w dużym, stabilnym programie Search.
Search-led · czytaj case →Niemal podwoiliśmy kwartalne zapytania pacjentów w szeroko zakrojonym programie search — stabilny, trzyletni wzrost przy trzymanym w ryzach koszcie zapytania.
Search-led · czytaj case →Odbudowaliśmy Google Ads gabinetu psychoterapii z dołka po zastoju — ponad dwukrotnie zwiększając liczbę umówionych sesji przez pięć kolejnych kwartałów.
Search-led · czytaj case →Umów darmowy audyt.
Bez sprzedażowej gadki.
Łączymy się z Twoim kontem, przeglądamy liczby na żywo i pokazujemy dokładnie, co działa, a co nie. Jeśli wszystko gra — powiemy to wprost. Jeśli nie — pokażemy precyzyjnie, co byśmy zmienili i dlaczego.
Umawiam darmowy audyt →