Кейс · Google Ads · МедицинаСША

Ми збільшили записи пацієнтів клініки у 2,5 раза

Як ми масштабували Google Ads Wrenfield до майже 2,5× записів пацієнтів кварталу запуску в піку — а окупність реклами підняли з частки витрат до понад 3× — на фіксованій ставці.

+145%більше пацієнтів у піковий квартал
3.4×окупність реклами, з ~0,2×
-30%нижча вартість запису
Search + PMaxпопит та охоплення

Партнер

Wrenfield — медична клініка у США. Залучення пацієнтів має окупати себе — кожен запис несе реальну цінність, тож завдання акаунта — нарощувати кількість записаних пацієнтів і перетворювати рекламний бюджет з видатків на позитивну віддачу.

Цілі

  • Передбачувано нарощувати кількість записаних пацієнтів.
  • Перетворити рекламний бюджет на позитивну віддачу, а не просто витрати.
  • Захоплювати гарячий медичний пошуковий попит.
  • Вимірювати кожен дзвінок і запис разом із їхньою цінністю.
  • Масштабуватися без зростання вартості запису.

Стратегія

Ми поєднали Search за гарячими запитами з Performance Max і зробили цінність конверсії головним орієнтиром — тож клініка отримала не просто більше записів, а окупність: витрати з частки створеної цінності перетворилися на її кратне.

  1. 01

    Захопили гарячий медичний пошук

    Search за запитами, що несуть реальний намір записатися на послуги клініки.

  2. 02

    Трекали цінність, а не лише ліди

    Вимірювали записи та їхню цінність, тож ставки оптимізувалися під віддачу, а не сирий обсяг.

  3. 03

    Додали охоплення через Performance Max

    Performance Max розширив обсяг, щойно трекінг цінності показав, які записи окупаються.

  4. 04

    Вивели ROAS у плюс

    Керування ставками й бюджетами підняло акаунт з частки витрат до їх кратного.

  5. 05

    Оптимізували щотижня

    Щотижневий цикл накопичував записи й віддачу аж до пікового кварталу.

Результати

У піковий квартал записаних пацієнтів було майже у два з половиною раза більше, ніж у квартал запуску, окупність реклами зросла з приблизно пʼятої частини витрат до понад трикратної — а вартість запису знизилася.

Пацієнти (піковий квартал проти запуску)+145%
Окупність реклами (ROAS)0.2× → 3.4×
Вартість запису-30%
Двигун охопленняPerformance Max
ТрекінгКожен дзвінок і запис

Динаміка пацієнтів

Записані пацієнти за квартал · % зміни проти кварталу запуску
+145%більше записаних пацієнтів у піковий квартал проти запуску.
3.4×окупність реклами — проти приблизно 0,2× на старті.
-30%нижча вартість запису в міру масштабування акаунта.

Команда

Senior-команда Google Ads: стратег і лід акаунта плюс PPC-спеціаліст на щоденній оптимізації — одні й ті самі люди, на фіксованій місячній ставці.

Роман, Керівник напряму Paid Search
РоманКерівник напряму Paid Search

Метрики показані як відносне зростання. Абсолютні цифри акаунтів конфіденційні.

Читати далі

Схожі кейси: Медицина

WillowdanceДерматологічна клінікаВелика Британія
+61%більше консультацій

Збільшили кількість консультацій дерматологічної клініки на 61% на великих обсягах, утримуючи нижчу вартість консультації в масштабній стабільній пошуковій програмі.

Search-led · читати кейс →
AldermereСпеціалізована медицинаСША
+99%більше звернень пацієнтів

Майже подвоїли квартальні звернення пацієнтів у масштабній пошуковій програмі — стабільне трирічне зростання з контрольованою вартістю звернення.

Search-led · читати кейс →
StillmereПсихотерапевтична практикаКанада
+121%більше записів на сесії за час перебудови

Перебудували Google Ads психотерапевтичної практики, що застрягла на мінімумі, — і за пʼять кварталів поспіль більш ніж подвоїли записи на сесії.

Search-led · читати кейс →

Запишіться на безкоштовний аудит.
Без навʼязування.

Підключаємось до вашого акаунта, розбираємо цифри наживо й показуємо, що працює, а що ні. Якщо все добре — так і скажемо. Якщо ні — покажемо, що саме змінили б і чому.

Безкоштовний аудит →