Кейс · Google Ads · МедицинаЧехия

Вырастили клинике поток заявок на приём

Как мы отмасштабировали DobroClinic — диагностическую и медицинскую клинику в Чехии — почти в пять раз на пике, на связке Performance Max + Search, которая снизила стоимость записи.

+368%больше записей в пиковый месяц
−37%ниже стоимость записи
68%записей через Performance Max
Локальноохват клиники

Партнёр

DobroClinic — диагностическая и медицинская клиника в Чехии. Медицинский спрос локален и строится на доверии: пациенты ищут клинику рядом, когда она им нужна. Аккаунту предстояло дотянуться до них локально и превращать этот интент в записи на приём по разумной цене.

Цели

  • Стабильный, растущий поток заявок на приём.
  • Дотянуться до пациентов локально через Performance Max.
  • Собрать высокоинтентный поиск по услугам клиники.
  • Снижать стоимость записи по мере роста объёма.
  • Отслеживать каждую запись, чтобы ставки оптимизировались под реальных пациентов.

Стратегия

Мы выстроили систему во главе с Local Performance Max для охвата в зоне притяжения клиники, поддержанную динамическим поиском и поиском по услугам, — начав с измерений, чтобы ставки оптимизировались под реальные записи.

  1. 01

    Поставили Local Performance Max во главе

    Кампания Local PMax несла клинику через Maps, Discover и YouTube в её зоне притяжения — примерно две трети записей.

  2. 02

    Собрали высокоинтентный поиск

    Динамические и сервисные поисковые кампании ловили пациентов, которые активно ищут услуги клиники.

  3. 03

    Сначала починили измерения

    Каждая заявка на приём отслеживалась как конверсия, чтобы ставки оптимизировались под записанных пациентов, а не сырой трафик.

  4. 04

    Снизили стоимость записи

    Еженедельная оптимизация срезала стоимость каждой записи более чем на треть при растущем объёме.

  5. 05

    Масштабировались месяц за месяцем

    Месячные записи на пике выросли почти в пять раз к стартовому месяцу.

Результаты

Месячные заявки на приём на пике выросли почти в пять раз к стартовому месяцу, а стоимость каждой записи упала более чем на треть — основной спрос принёс Local Performance Max.

Записи в пиковый месяц к старту+368%
Стоимость записи−37%
Доля записей из Performance Max~68%
Основной охватLocal Performance Max
Покрытие трекингакаждая запись

Динамика записей

Записи по месяцам · % изменения к стартовому месяцу
≈4.7×записей стартового месяца на пике.
−37%ниже стоимость записи по мере масштабирования клиники.
ЛокальноPerformance Max приносит основной охват пациентов.

Команда

Senior-команда Google Ads: стратег и ведущий аккаунта, PPC-специалист на ежедневной оптимизации и аналитика для трекинга конверсий — те же люди, за фиксированную месячную ставку.

Роман, Руководитель направления Paid Search
РоманРуководитель направления Paid Search

Метрики показаны как относительный рост. Абсолютные цифры аккаунтов остаются конфиденциальными.

Читать дальше

Похожие кейсы: Медицина

Запишитесь на бесплатный аудит.
Без навязывания.

Подключаемся к вашему аккаунту, разбираем цифры вживую и показываем, что работает, а что нет. Если всё хорошо — так и скажем. Если нет — покажем, что именно мы бы изменили и почему.

Бесплатный аудит