В поисковой рекламе логика привычна: вы пишете объявление и привязываете его к ключевым словам. От Google Shopping естественно ждать того же — и здесь начинается путаница. В торговой кампании ключевых слов нет вообще. Покажется ли товар и как он будет выглядеть, решает не запрос, а фид.
Два объявления, две разные логики
Товарное объявление — это карточка с фото, названием, ценой и названием магазина прямо в выдаче. Выглядит оно не так, как текстовое, потому что и строится по-другому.
Поисковое объявление
- Текст пишете вы
- Привязано к ключевым словам
- Показ — по совпадению запроса и ключа
- Управляете текстом и ставками
Товарное объявление
- Карточку собирает система из фида
- Ключевых слов нет
- Показ — по данным о товаре
- Управляете качеством фида
Следствие простое, но не сразу очевидное: в Shopping нельзя «дописать ключевое слово», чтобы показаться по нужному запросу. Вместо этого вы добиваетесь, чтобы название, описание и категория товара в фиде точно описывали то, что люди ищут. Фид — это и есть ваше нацеливание.
Что система берёт из фида
Объявление складывается из полей данных о товаре. Часть этих полей обязательна: если обязательного поля нет, Google отклоняет товар и не показывает его в рекламе.
Отсюда понятно, где в Shopping делается настоящая работа. Хорошая карточка — это не «красивое объявление», которое кто-то нарисовал, а точный, полный и свежий фид: правильное название, чёткое фото, цена и наличие, совпадающие со страницей товара. Если цена в фиде не равна цене на сайте, товар отклоняют — и никакая ставка это не спасает.
Порядок, в котором это запускается
Главная ошибка новичка — сразу создать кампанию в Google Ads. Кампания здесь последняя, а не первая: ей не на чем работать, пока нет проверенного фида.
- Заведите Merchant CenterЭто склад данных о товарах, отдельный от Google Ads. Именно здесь живёт фид.
- Загрузите и проверьте фидСо всеми обязательными атрибутами. Товары должны пройти модерацию и получить статус «одобрено».
- Свяжите Merchant Center с Google AdsБез этой связи кампания не увидит ни одного товара.
- Проверьте диагностику товаровВ Merchant Center в разделе диагностики видно, какие товары отклонены и почему. Отклонённый товар не покажется, так что это стоит уладить до запуска, а не после него.
- Создайте торговую кампаниюИ только здесь появляются ставки. Управляете вы ими, а не текстом объявлений.
Эта последовательность объясняет и типичную проблему «запустил, а показов нет»: если первые четыре шага не завершены чисто, пятый не сработает, потому что кампании просто нечего показывать.
Shopping — это не Performance Max
Отдельно стоит развести два понятия, которые часто путают. Автоматизированная кампания раскладывает товары по всем площадкам Google сама и может брать тот же фид, но это другой тип кампании с другой степенью контроля. Стандартный Shopping оставляет руль в ваших руках — фид и ставки; автоматизированный отдаёт большую часть решений системе. Чем они отличаются по сути, разобрано в материале о Performance Max.
С чего начать
Общий порядок проверки аккаунта собран в чек-листе Google Ads, ориентировочные бюджеты на саму рекламу — в материале о стоимости рекламы в Google, а если нужно, чтобы торговые кампании настроили и вели рядом, — посмотрите, как мы ведём Google Ads.
Начните не с кампании, а с фида в Merchant Center: соберите данные о товарах так, чтобы каждый обязательный атрибут был на месте, и только тогда открывайте торговую кампанию.